Việt Phương Academy đã từng chia sẻ với bạn về luật 24 giờ của Facebook. Và một trong những cách giúp bạn tránh được luật này là sử dụng tin nhắn OTN. Vậy OTN là gì, sử dụng như thế nào? Tất cả sẽ được Việt Phương giải đáp ngay tại đây.
Tin Nhắn OTN Là Gì?
Tin nhắn OTN là loại tin nhắn thông báo một lần kèm nút Notify Me, nhằm thu hút khách hàng tiếp tục đăng ký nhận tin từ bạn trong tương lai.
Khi nhấp chuột vào nút Notify Me, người dùng nghiễm nhiên đồng ý đăng ký nhận các tin nhắn tiếp theo từ bạn.
Lưu Ý
Mặc dù tin nhắn OTN không chịu giám sát từ luật 24 giờ. Tuy nhiên, Việt Phương lưu ý bạn chỉ được phép gửi tin nhắn có nội dung phù hợp.
Facebook đã tạo ra những quy định rất nghiêm ngặt đối với nội dung tin nhắn rác. Vì thế, bạn nên cẩn trọng kiểm tra kỹ càng nội dung khi gửi tin nhắn chatbot đến khách hàng. Đặc biệt, đừng gửi những tin nhắn không liên quan.
Ví dụ: Nếu khách hàng đăng ký nhận tin nhắn thông báo mua vé xem hòa nhạc, nhưng bạn lại gửi tin nhắn quảng cáo thực phẩm. Facebook sẽ chặn trang của bạn.
Để tránh điều đáng tiếc này xảy ra, Ahachat sẽ cảnh báo trước với bạn. Đồng thời, Ahachat sẽ đưa ra những hướng dẫn giúp trang của bạn tránh được sự cố.
Cách Sử Dụng Tin Nhắn OTN Tại Ahachat
Tính năng Broadcast của AhaChat cho phép người dùng gửi các tin nhắn thông thường lẫn tin nhắn OTN hàng loạt. Tuy nhiên, bạn chỉ được phép gửi tin một lần kèm nút Notify Me.
Việt Phương gợi ý bạn có thể gửi tin nhắn OTN có nội dung về sản phẩm hoặc dịch vụ, chương trình ưu đãi sắp tới. Nhờ đó, bạn sẽ nhận được sự quan tâm của các khách hàng nhiều hơn.
Để tận dụng OTN, thu hút khách hàng, bạn có thể sử dụng thêm rất nhiều cách khác. Bởi là tin nhắn chỉ được phép gửi một lần, vậy nên hãy lựa chọn nội dung kỹ càng.
Bạn có thể liên hệ với Việt Phương Academy tại đây để được tư vấn về cách gửi OTN tinh tế. Việt Phương sẽ cung cấp cho bạn thêm những gợi ý sáng tạo với công cụ này, giúp bạn thu hút khách hàng tối đa.
Đừng vội gửi tin ngay nhé, hãy để Việt Phương cùng đến đồng hành với bạn.
