Ngoài Google, bạn có thể tham khảo một số sách về cách sử dụng chatbot cực hay và bổ ích. Hôm nay Việt Phương giới thiệu với bạn một số cuốn sách mà bạn có thể tìm đọc nhé.

Mục Lục
Sách Hướng Dẫn Tạo Chatbot
1. Chatbots: An Introduction And Easy Guide To Making Your Own – Oisin Muldowney
Chatbots: An Introduction And Easy Guide To Making Your Own (Chatbots: Giới Thiệu Và Hướng Dẫn Cách Tạo Chatbot Đơn Giản Của Riêng Bạn) được viết bởi tác giả Oisin.
Quyển sách rất phù hợp với những người mới tìm hiểu về cách sử dụng chatbot. Quyển sách gồm có 2 phần, phần 1 giới thiệu về chatbot, phần 2 hướng dẫn cách xây dựng chatbot.
Quyển sách sẽ cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin bổ ích như giải thích chatbot là gì, cách nó được sử dụng trong thực tế,… Theo Việt Phương Academy, đây thật sự là một quyển sách hay đáng để bạn đầu tư.
2. Zero To Bot: Create A Simple Curator Chatbot Using API.AI – A Guide For Non-Programmers
Zero To Bot: Create A Simple Curator Chatbot Using API.AI – A Guide For Non-Programmers tạm dịch: Từ Con Số Không Trở Thành Bot: Tạo Công Cụ Chatbot Quản Lý Đơn Giản Với API.AI – Hướng dẫn dành cho những người không biết lập trình.
Đây là một quyển sách ngắn. Nó hướng dẫn bạn tạo một bot ngay trong trang web của mình bằng dịch vụ API.AI đơn giản. Quyển sách vô cùng phù hợp với những người đang mò mẫm, vật lộn cùng chiếc máy tính.
3. Chatbot for eCommerce: Learn how to build a virtual shopping assistant – Amit Kothari, Rania Zyane, Joshua Hoover
Chatbot for eCommerce: Learn how to build a virtual shopping assistant tạm dịch: Chatbot dành cho thương mại điện tử: Tìm hiểu cách xây dựng một trợ lý mua sắm ảo cho người tiêu dùng.
Quyển sách này đặc biệt được các tác giả Amit Kothari, Rania Zyane, Joshua Hoover viết riêng cho doanh nghiệp số. Bạn sẽ biết cách xây dựng và sử dụng chatbot Facebook Messenger để chăm sóc khách hàng với giọng điệu tự nhiên, thân thiện nhất có .
4. An Introduction to the Microsoft Bot Framework: Create Facebook and Skype Chatbots using Microsoft Visual Studio and C#

An Introduction to the Microsoft Bot Framework: Create Facebook and Skype Chatbots using Microsoft Visual Studio and C# tạm dịch: Giới thiệu về Microsoft Bot Framework: Cách tạo chatbot Facebook và Skype với Microsoft Visual Studio và C#.
Đây là quyển sách hướng dẫn bạn tạo chatbot bằng Microsoft Visual Studio 2015 và C#. Chatbot này có tên Microsoft Bot Framework, cho phép bạn tích hợp sử dụng trên Facebook, Skype, Email Office 365,…
Cách cài đặt này có phần khó thực hiện hơn so với API.AI. Tuy nhiên, với những hướng dẫn chi tiết từ quyển sách, nhiều người đã tạo chatbot thành công.
Hoặc đơn giản hơn, bạn có thể tìm đến Việt Phương Academy để sở hữu chatbot Ahachat. Với sự hướng dẫn của Việt Phương, bạn hoàn toàn dễ dàng cài đặt Ahachat chatbot chỉ trong 30 giây.
Sách Hướng Dẫn Sử Dụng Chatbot
1. A Corpus Based Approach to Generalising a Chatbot System: Applying Simple Natural Language Processing Techniques to Build Knowledge Base of ALICE Chatbot System – Bayan Abu Shawar
A Corpus Based Approach to Generalising a Chatbot System: Applying Simple Natural Language Processing Techniques to Build Knowledge Base of ALICE Chatbot System tạm dịch: Một phương pháp cơ bản tổng hợp một hệ thống chatbot: sử dụng những kỹ thuật lập trình ngôn ngữ tự nhiên, đơn giản để xây dựng kiến thức cho hệ thống ALICE Chatbot.
Quyển sách viết về cách một chương trình Java được ứng dụng vào chatbot. Chương trình giúp chuyển đổi một văn bản đánh máy – corpus, sang ngôn ngữ theo định dạng chatbot ALICE.
Quyển sách giúp người xem hiểu được mọi cấu trúc, ngôn ngữ vùng miền,… đều có thể áp dụng được với chatbot.
2. Streamlining Information Service Using Chatbots – Michele L. McNeal, David Newyear.
Streamlining Information Service Using Chatbots tạm dịch: Tối ưu hóa thông tin dịch vụ bằng cách sử dụng chatbot.
Quyển sách này không chỉ hướng dẫn cho bạn tạo được một chatbot đơn giản. Nó còn cung cấp các mẫu trả lời câu hỏi cơ bản. Ngoài ra, nó còn cung cấp một số mẹo như các ý tưởng cải tiến danh mục của bạn, cách lách luật khi bị bên thứ ba truy vấn cơ sở dữ liệu.
Đối với những người đã nắm được thông tin cơ bản về chatbot, đây sẽ là quyển sách hữu ích.
Đây là những quyển sách được Việt Phương gối đầu giường qua nhiều năm. Vào những ngày rảnh rỗi, bạn có thể ra ban công, thưởng thức một ly trà và lôi một quyển ra nghiên cứu. Trái với thế giới số hối hả, sách sẽ giúp chúng ta có những giây phút lắng đọng, ngẫm nghĩ kỹ hơn về cách áp dụng chatbot hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.
Nếu bạn đang cực kỳ thiếu thốn thời gian, hãy liên hệ Việt Phương để được tư vấn, hỗ trợ. Việt Phương không chỉ có thể cung cấp cho bạn một phương pháp kinh doanh online vượt bậc. Việt Phương Academy còn giúp bạn tìm lại khoảng thời gian nghỉ ngơi trong ngày bằng cách sử dụng chatbot.